Profile Id 12227

Ravo Solondraininony R...
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Tarif horaire

€8 / hr

Pays

Madagascar

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

10

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 8

Montant par mois

EUR 1 300

Compétences

Appel entrant clients zendesk Gestion Relation Client Appel sortant support

Description

J’ai passé les dernières années à donner aux particuliers et aux professionnels les moyens d'exploiter au mieux diverses solutions permettant d’accroître leur activité. J’ai acquis la capacité à transmettre des expériences uniques à cette clientèle par le biais de briefings, d'ateliers et d'événements . De plus l’excellence en matière de service client m’a permis de me concentrer sur le point le plus important de la relation commerciale : le client. La proactivité et l'autonomie sont les maîtres mots de mon quotidien.

Qualités personnelles - Soft skills

Communicative, polyvalente, aisance relationnelle, autonomie, méthodique.

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté
anglais -  professionnel

Mon parcours

E... - Business Developer

Avril 2021 - Présent

O... - Conseillère client

Janvier 2020 - Avril 2021

A... - Chargée de clientèle

Décembre 2015 - Mai 2019

M... - Technico-commerciale

Octobre 2014 - Décembre 2015

C... - chargée d'affaire

Mai 2014 - Septembre 2014

S... - Superviseur

Décembre 2012 - Avril 2014

Formation

Master II, Gestion Finance et comptable - Centre de Télé enseignement de Madagasccar

2008 - 2009